Mimo naszych starań, może się zdarzyć, że podczas korzystania z produktów zamontowanych u Państwa pojawią się mankamenty wykonawcze lub użytkowe. Prosimy o zgłoszenie takiego przypadku na adres email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., abyśmy mogli skontaktować się z Państwem i dopytać o szczegóły.

W tytule maila prosimy wpisać Imię i Nazwisko oraz numer umowy której dotyczy reklamacja.
Prosimy o dołączenie także dowodu zakupu (paragon/faktura).
W treści maila prosimy o opisanie sprawy i rodzaju wykrytej wady. Dokumentacja zdjęciowa pozwoli na bardziej skuteczną diagnozę.

Po zapoznaniu się ze sprawą określimy w jaki sposób jesteśmy w stanie pomóc, aby rozwiązać problem. Odpowiemy na zgłoszenie w ciągu 7 dni i określimy na czym będą polegać nasze dalsze działania. Cały problem, o ile to technicznie możliwe rozwiążemy nie później niż w 30 dni.